坐席振鈴事件主動推播

POST

用戶配置的http推送位址

坐席振鈴時會主動推送訊息給使用者設定位址，振鈴事件應為對時效性敏感的推送，建議使用者接收到我方要求後立即向我方回應HTTP CODE 200，且非同步處理業務邏輯。如果我方推送失敗後，會立即重試，最多推送3次。

推送參數

參數	説明	類型
array	數組結構	Array
callId	呼叫ID，可用於識別一通電話內的多次推送	String
type	事件類型，1-普通群呼轉坐席振鈴事件，2-呼叫中心轉接坐席振鈴事件，3-API呼叫話機振鈴事件	Integer
taskId	任務Id	Integer
called	被叫號碼	String
calledInfo	被叫訊息	String
seatGroupName	當前振鈴事件坐席關聯的坐席組	String
noAnswerSipList	本通通話有過振鈴的坐席帳號清單（不包含目前坐席）	Array
sipAccount	目前振鈴坐席	String
callinEventTime	事件時間，UTC+8時區，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss	String

推送範例

Request URL:
    用戶配置的http推送位址
Request Method:
    POST
Request Headers:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Request Body:
[{
    "callId": "250918183554315000287",
    "called": "9113500000002",
    "noAnswerSipList": ["1344C025cb_002"],
    "calledInfo": null,
    "type": 1,
    "sipAccount": "1344C025cb_001",
    "callinEventTime": "2025-09-18 18:35:00",
    "taskId": 561235,
    "seatGroupName": "1344C025cb-SEAT001"
}]

回應範例

Http回應200成功即可，平台不做回應內容校驗。