Laaffic Solutions de service
Résolvez les problèmes des utilisateurs plus rapidement et mieux.
Les solutions de service Laaffic, intégrant SMS, RCS, MMS, appels vocaux groupés par IA, centre d'appels, SIP trunking, etc., vous aident à construire rapidement une plateforme de service client globale tout-en-un.
Créer une plateforme de service mondiale n'est pas facile
Coût élevé de formation des agents humains
Efficacité de service faible avec la gestion des ressources humaines
Qualité de communication mondiale instable
Opérations multi-plateformes, faible intégration
Système de service client tout-en-un, prêt à l'emploi
Appels vocaux groupés par IA
Centre d'appels
SMS Bidirectionnels
Génération de service client par IA d'un clic, zéro coût de mise en œuvre
Laaffic prend en charge la conversion texte-parole, le téléchargement d'enregistrements, et des outils automatisés pour garantir des opérations standardisées, sans nécessiter beaucoup de main-d'œuvre en service client.
Gestion intelligente des lignes vocales pour améliorer l'efficacité
Laaffic analyse l'occupation des lignes vocales pour allouer intelligemment les lignes libres, optimisant la répartition des ressources et garantissant la qualité des appels.
Ressources de communication internationale stables et directes
Les ressources de communication internationales de haute qualité et stables de Laaffic couvrent plus de 200 pays et régions.
Intégration SDK de la plateforme d'appels interne, prête à l'emploi
Les produits du centre d'appels Laaffic prennent en charge les composants SDK, permettant une intégration avec les plateformes internes sans nécessiter de changement d'interface.
Améliorez la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un bon service
Support avant-vente
Répondez aux informations sur les produits et fournissez des conseils d'achat.
Service après-vente
Traitez les remboursements, les plaintes et répondez aux questions des clients.
Support technique
Résolvez les problèmes techniques lors de l'utilisation des produits, tels que l'intégration API.
Retour d'information des clients
Recueillez les avis des clients pour améliorer la satisfaction.
Créez immédiatement un réseau de service mondial avec Laaffic
Avantages de prix exceptionnels
Prix optimaux pour maximiser votre retour sur investissement, particulièrement adapté aux marchés d'Asie du Sud-Est, d'Amérique latine, d'Afrique et des États-Unis.
Intégration API, configuration rapide
Une fois le compte enregistré, commencez à utiliser immédiatement et intégrez via API dans les flux de travail existants en quelques minutes.
Équipe de support client 24/7
Nous offrons un support de qualité 24/7 et une équipe de succès client consultative, prête à fournir toute l'assistance technique et l'expertise sectorielle dont vous avez besoin.
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