Laaffic Centro de llamadas en la nube
Soporta componentes SDK, listo para usar. Puede ajustarse según las necesidades comerciales para manejar mejor las fluctuaciones en el volumen de llamadas, con costos operativos reducidos.
Dificultades para establecer centros de llamadas tradicionales
Altos costos de infraestructura
Baja eficiencia del servicio al cliente
Limitado por la ubicación geográfica
Falta de flexibilidad en el ajuste de escala
Centro de llamadas en la nube de Laaffic, alcance el mundo con más eficiencia
Llamadas fluidas en entornos de red débil
Proporciona conexiones de múltiples nodos en entornos de red débil; las llamadas permanecen activas incluso en caso de desconexión, y pueden reanudarse una vez que la conexión se restablece
Soporte para llamadas grupales inteligentes transferidas a agentes
El centro de llamadas de Laaffic transfiere las llamadas a los agentes tan pronto como se conectan, sin tiempos de espera, mejorando así la experiencia del usuario
Integración rápida, llamadas salientes todo en uno
El centro de llamadas de Laaffic admite componentes SDK, permitiendo una integración rápida en los sistemas de los clientes, aumentando la eficiencia de las llamadas salientes
Tareas de llamadas salientes personalizables
Las empresas pueden definir por sí mismas la hora, la lógica de contenido y la duración de las tareas de llamadas
